Trata-se de uma estratégia de expansão que muitas empresas adotam e que passa pela venda do direito de usar a sua marca aos franchisados interessados. Nesse direito, cedido pelo franchisador ao franchisado, incluem-se ainda o acesso a conhecimentos importantes sobre o negócio; a distribuição exclusiva dos produtos ou serviços; e ainda o uso da infra-estrutura da marca para conseguir aumentar o impacto do produto ou serviço. Ao franchisado cabe fazer o investimento inicial, pagar o direito de entrada na rede e entregar ao dono da marca uma parte da faturação, os ‘royalties’. A taxa de publicidade também é importante. É a contribuição que todas as lojas da rede fazem para um fundo comum que é aplicado na marca.
Por tudo isto, o Instituto de Informação em Franchising garante que o ‘franchising’ “é uma das alternativas para criar o seu próprio negócio, talvez a de maior crescimento e sucesso”, já que a ideia fundamental do ‘franchising’ é aproveitar a experiência de marcas já estabelecidas, “evitando assim cair nos erros mais comuns que levam ao fracasso dos negócios”.
